Pour que votre dossier soit traité rapidement, voici la marche à suivre pour nous transmettre vos documents :
Étape 1 : Accédez à votre espace
Connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans la rubrique "Gestion de vos justificatifs".
Vous y trouverez l'historique de vos documents et leur état d'avancement.
Étape 2 : Créez une nouvelle demande
Cliquez sur le bouton vert "Ajouter un justificatif" en haut à droite de votre écran.
Étape 3 : Complétez les informations
Une fenêtre s'ouvre. Pour nous aider à identifier votre document, merci de :
Choisir votre établissement dans la liste.
Sélectionner la filière (cliquez sur l'icône correspondante).
Préciser le type de document dans le menu déroulant (ex: attestation, certificat, etc.).
Tous les formats de document sont acceptés.
La taille maximum est de 2 Mo.
Vous pouvez déposer autant de documents justificatifs que nécessaire.
Si vous souhaitez déposer plusieurs documents en une seule fois, il faut au préalable les regrouper dans un fichier .zip
Étape 4 : Envoyez votre fichier
Cliquez sur la zone centrale pour sélectionner votre fichier sur votre ordinateur ou glissez-le directement dans le cadre. Une fois le fichier chargé, cliquez sur "Valider".
Une fois validé, votre document passera au statut "En attente". Vous recevrez un e-mail dès que nos équipes auront vérifié votre pièce !